В многоквартирном доме, где когда-то огонь уничтожил целый этаж, поселился зловещий призрак. После этой ужасной катастрофы жители начинают замечать странные вещи — тёмная сила словно вплелась в их повседневную жизнь, принося с собой череду несчастий. Этаж, который был охвачен пламенем, закрыли и изолировали, а кнопку для его вызова в лифте убрали. Туда можно попасть только по воле самого духа. Три друга, решив испытать судьбу, отправляются на лифте в запретное путешествие. Однако их смелый поступок оборачивается ужасом, когда один из них оказывается в ловушке на проклятом этаже.
